DSM - AGENT MEDICO-ADMINISTRATIF MEDICAL OU DENTAIRE

Implantée à Toulon, la caisse nationale militaire de sécurité sociale (CNMSS) est l’acteur majeur de la protection sociale des forces armées, qui intervient au-delà du domaine de l’assurance maladie-maternité pour permettre aux militaires de se consacrer pleinement à leurs missions.

En complément de sa mission native, consacrée aux remboursements des soins, elle mène diverses missions en matière de prévention en santé et d’action sanitaire et sociale pour répondre aux besoins spécifiques de sa population protégée.

En proposant des services, des aides et un accompagnement adapté à la situation du militaire et de sa famille, la CNMSS contribue au soutien de l’efficacité opérationnelle des forces armées.

Enfin, elle assure pour le ministère des Armées l’accompagnement des militaires en situation de fragilité à travers plusieurs missions déléguées relatives à la prise en charge medico-sociale du militaire blessé en service ou pensionné.

Rejoindre la Caisse nationale Militaire de Sécurité Sociale, c’est rejoindre 850 collaborateurs exerçant leurs talents dans une grande variété de métiers au service de la communauté militaire.

Nombreux avantages :

· Rythme de travail : Horaire souple – jours de congé 25 – RTT : 18

· Restauration sur place avec contribution employeur, crèche ;

· Accessibilité transport en commun (éligibilité aux dispositifs interministériels de prise en charge partielle des frais de transport par l’employeur) ;

· Salle de sport ;

· Bibliothèque nouvelle génération ;

· Possibilité d’accéder au parc de logement social (sous certaines conditions) ;

· Offres de prestations sociales, culturelles, de loisirs ;

· Parkings à proximité

Au cœur de notre activité, vous jouez un rôle clé dans l’étude et le suivi des dossiers nécessitant un avis médical, dans le respect strict de la réglementation, des procédures internes et du secret médical.

Placée sous l’autorité d’un chef de pôle, votre action s’inscrit pleinement au sein d’une équipe engagée, avec laquelle vous collaborez au quotidien pour garantir la qualité et la fiabilité du service rendu.

A ce titre :

Vous assurez la gestion et la fiabilité des données, en enregistrant les informations médicales et administratives dans nos outils dédiés, puis en veillant à la bonne notification des décisions. Vous êtes également en lien avec des interlocuteurs variés, tels que les autorités militaires ou administratives, ainsi qu’avec l’ensemble des départements en interne.

Interlocuteur privilégié, vous accompagnez les assurés et les professionnels de santé en apportant une expertise de second niveau, que ce soit via notre plateforme de services ou en accueil.

Enfin, vous contribuez activement à la qualité de service en répondant aux demandes d’information et en traitant les réclamations avec rigueur et sens de l’écoute.

Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d’une formation en gestion administrative, métiers de la santé (type secrétariat médical) ou encore en droit/protection sociale.

À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers, vous savez analyser des situations et traiter des dossiers avec méthode. Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation, vous respectez scrupuleusement les procédures et les règles de confidentialité. Doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de discrétion dans le traitement des informations sensibles.