DIP - ADJOINT AU CHEF DE SERVICE IDENTIFICATION

Implantée à Toulon, la caisse nationale militaire de sécurité sociale (CNMSS) est l’acteur majeur de la protection sociale des forces armées, qui intervient au-delà du domaine de l’assurance maladie-maternité pour permettre aux militaires de se consacrer pleinement à leurs missions.

En complément de sa mission native, consacrée aux remboursements des soins, elle mène diverses missions en matière de prévention en santé et d’action sanitaire et sociale pour répondre aux besoins spécifiques de sa population protégée.

En proposant des services, des aides et un accompagnement adapté à la situation du militaire et de sa famille, la CNMSS contribue au soutien de l’efficacité opérationnelle des forces armées.

Enfin, elle assure pour le ministère des Armées l’accompagnement des militaires en situation de fragilité à travers plusieurs missions déléguées relatives à la prise en charge médico-sociale du militaire blessé en service ou pensionné.

Ce poste est ouvert au sein du service identification qui assure la gestion des droits des assurés résidant ou souhaitant résider à l’étranger, dans les collectivités d’outre-mer ou à Mayotte, le remboursement des prestations servies à l’étranger et dans les collectivités d’outre-mer, la délivrance aux assurés des formulaires dédiés à l’étranger et aux collectivités d’outre-mer et les échanges dématérialisés avec les institutions européennes.

Rejoindre la Caisse nationale Militaire de Sécurité Sociale, c’est rejoindre 850 collaborateurs exerçant leurs talents dans une grande variété de métiers au service de la communauté militaire.

Au sein du département en charge de la gestion des prestations du régime militaire, le service identification assure l’organisation et la mise en œuvre des activités relatives à la gestion des droits des bénéficiaires du régime militaire, des cartes Vitale et des complémentaires santé.

Sous l’autorité du chef du service identification, vous êtes chargé(e) de le seconder dans l’organisation, le pilotage et la mise en œuvre des activités du service et de le suppléer en cas d’absence ou d’empêchement. Vous contribuez également à l’optimisation des processus et accompagnez les évolutions techniques et organisationnelles relevant de votre périmètre d’activité.

Placée sous l’autorité du chef de service, cette fonction s’exerce au sein d’un service d’une soixantaine de personnes. Elle implique des échanges réguliers avec de nombreux interlocuteurs internes, notamment les cadres de l’établissement, les différents services, départements et directions, ainsi qu’avec des partenaires externes tels que les assurés, les partenaires institutionnels des secteurs de la défense et de la santé, la CNAM, les organismes de sécurité sociale, les organismes complémentaires et le GIE SESAM-Vitale.

• Appui au pilotage et à l’organisation des activités du service

Vous secondez le chef du service identification dans l’organisation, la coordination et le suivi des activités relatives à la gestion des droits des bénéficiaires du régime militaire, des cartes Vitale et des complémentaires santé.

Vous contribuez au pilotage de l’activité et à la mise en œuvre des orientations définies par le service. Vous assurez la suppléance du chef de service en cas d’absence ou d’empêchement et veillez, à ce titre, à la continuité et au bon fonctionnement de l’activité.

• Pilotage et réalisation d’études et de projets d’optimisation

Vous pilotez et réalisez des études et projets visant à optimiser les processus relevant du périmètre d’activité du service.

Vous analysez les processus existants, identifiez les axes d’amélioration et formulez des propositions d’évolution visant à améliorer l’efficacité, la qualité et la sécurisation des activités.

Vous coordonnez la mise en œuvre des actions d’optimisation et assurez le suivi de leur réalisation.

• Accompagnement des évolutions techniques et organisationnelles

Vous accompagnez les évolutions techniques et organisationnelles impactant les activités du service.

Dans le cadre de votre rôle de maîtrise d’ouvrage, vous contribuez à l’expression des besoins, à la définition des évolutions attendues et au suivi de leur mise en œuvre sur votre périmètre d’activité.

Vous assurez la coordination avec les différents acteurs concernés et veillez à la prise en compte des besoins opérationnels dans les évolutions mises en œuvre.

Conditions particulières :

Poste soumis à enquête administrative pour le renseignement et la sécurité

Télétravail possible après acquisition de l'autonomie sur le poste.

Informations complémentaires :

Cycle horaire : 38h effectuées en horaires souples

25j de congés et 18 RTT à temps plein

Télétravail possible sous conditions d’éligibilité

Les agents de la CNMSS bénéficient d’une mutuelle employeur avec participation financière de la CNMSS

Conformément au principe d'égalité d'accès aux emplois publics, ce poste est ouvert à l'ensemble des candidats remplissant les conditions statutaires requises. Engagée en faveur de l'égalité des chances, de la diversité et de l'inclusion, la CNMSS veille à garantir un recrutement accessible à tous. À ce titre, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Titulaire d’un diplôme de niveau 6 minimum (Bac+3), vous êtes attaché(e) d’administration et vous vous situez en début ou en première partie de carrière.

Vous connaissez les principes de fonctionnement de l’administration et les méthodes de pilotage d’une activité ou d’un projet. Vous savez analyser une situation, identifier les enjeux et proposer des solutions adaptées. Vous êtes capable d’organiser et de coordonner une activité, de travailler en transversalité et d’assurer le suivi de projets. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’autonomie et de réactivité. Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, ainsi que de qualités relationnelles vous permettant de dialoguer avec des interlocuteurs variés. Vous savez vous adapter aux évolutions techniques et organisationnelles et accompagner le changement.

Autres raisons de nous rejoindre

- Restauration sur place avec contribution employeur

- Crèche sur place

- Possibilité d'accéder à un parc de logements sociaux (sous conditions) 

- Accès facilité en transports en commun, avec prise en charge partielle des frais de transport 

- Prestations sociales, culturelles et de loisirs + salle de sport sur place

- Bibliothèque

- Parking à proximité

- Accessibilité transports en commun